Risorse Sottoutilizzate nellAlpino del Gioco dAzzardo Digitale
Risorse Sottoutilizzate nell’Alpino del Gioco d’Azzardo Digitale
Ottobre 2023 – Versione 1.0
L’alpino è un marchio online di gioco d’azzardo digitale che opera sul mercato dell’Europa continentale sin dal 2015. L’obiettivo di questa analisi è quello di fornire una panoramica approfondita del marchio e delle sue caratteristiche principali.
Brand Overview
L’alpino si distingue per la sua immagine alpinocasino-it.it unica, che raffigura una montagna alpina con i suoi ghiacciai e vette innevate. Il marchio è stato registrato presso l’Ufficio delle Marche e Marchi europee (EUIPO) e sembra avere diritto di proprietà esclusiva in tutta Europa.
Registration Process
Per accedere ai giochi del marchio, gli utenti devono creare un account. Il processo di registrazione richiede la compilazione di una semplice serie di domande sulle informazioni personali dell’utente (nome, cognome, data di nascita e indirizzo), oltre alla scelta della valuta locale per i depositi e gli estratti conto.
Il sistema prevede tre livelli di accesso: guest, utente registrato e vip. L’accesso come "ospite" è gratuito ma limita le funzionalità del marchio. Registandosi con l’e-mail e il numero di telefono si guadagnano bonus di benvenuto.
Account Features
Una volta creati account, gli utenti possono accedere a diverse sezioni:
- Gestione dell’account : dove i giocatori possano gestire le proprie informazioni personali.
- Storico degli accessi : una schermata che mostra la lista dei tentativi di accesso all’account, comprese quelle non riuscite a causa delle credenziali sbagliate.
Bonus
Il marchio offre diversi tipi di bonus:
- Benvenuto (1st deposit) : 100% fino a 500€.
- Secondo Deposit : 50% fino a 200€
- Bonus della settimana : il martedì e sabato del primo giorno del mese si attiva un 25% fino a 300€. La scommessa deve essere effettuata in due giorni, altrimenti i fondi vengono riconsegnati all’utente.
I bonus sono offerti attraverso una combinazione di metodi di pagamento (PayPal, Banca locale).
Pagamenti e Rendicontazioni
L’alpino supporta diversi sistemi di prelievo:
- Carte di credito : Mastercard, Visa.
- E-wallets : PayPal
- Banche : in alcuni Paesi, come Germania, Austria, Svizzera e Francia si può effettuare il prelievo tramite la propria banca online
Per quanto riguarda i depositi, questi vengono gestiti dal marchio senza spese aggiuntive.
Game Categories
L’alpino presenta diverse categorie di giochi:
- Giaccardi : classici e video slots.
- Tavole da gioco : poker (Texas Hold’em, Omaha ecc.) roulette (fra le quali la Roulette Francese) blackjack.
- Giocatori in diretta : si possono giocare a baccarat (in versione tradizionale con banco vincitore e francese), sic bo e punto banco.
Software Providers
Il marchio utilizza software sviluppato da:
- Play’n Go
- Microgaming
- Evolution Gaming
Versione mobile
L’alpino offre la versione app (Android, iOS) per poter accedere in mobilità alle funzionalità del marchio. L’app richiede il download e l’installazione presso i rispettivi store di sistema.
Sicurezza e Licenza
Il gioco d’azzardo digitale dell’alpino è regolato dalle leggi locali, per la quale gli utenti accedono attraverso un protocollo HTTPS. L’indirizzo IP degli accessi vengono tracciati da parte del marchio.
L’esistenza di una licenza è attestata dall’AAMS (Amministratore dei Monopoli delle Scommesse), società operante sotto il controllo della Repubblica Italiana, che stabilisce standard per la tutela dei giocatori online in Italia. Alcune informazioni possono essere non aggiornate.
Supporto Clienti
Per accedere alla funzione di supporto è presente un pulsante nel footer e una sezione apposita all’interno del sito web dove si può comporre un messaggio per gli operatori clienti disponibili 24/7. Sono possibili le richieste tramite telefono.
Esperienza utente
L’esperienza di gioco è semplificata grazie alla disposizione intuitiva delle varie funzionalità e a una interfaccia utilizzabile anche da dispositivi mobile.
I risultati più significativi sono:
- Grafici dei giochi : alcuni slot presentano grafiche in alta definizione con animazioni di transizione veloci che possono generare problemi visivi alle persone anziane, nonché essere causa di vertigini.
- Pagine di caricamento : alcune pagine web del marchio richiedono l’installazione delle librerie JavaScript prima di visualizzare i contenuti.
Performance
La performance dei giochi è garantita dalla scelta degli sviluppatori software tra quelli più prestigiosi e affidabili.
Analisi generale
L’alpino sembra essere un marchio online solido, che offra al gioco d’azzardo digitale una qualità molto buona. Le varie sezioni del sito sono disposte in modo facile da utilizzare.
Gli utenti hanno a disposizione diverse opzioni di pagamento e ritiro dei fondi.
L’applicativo mobile è disponibile per gli accessori più popolari, permettendo anche l’accensione del sistema attraverso un pin o la biometria (facoltativa) sul dispositivo.
I bonus sono attivabili sia durante che dopo le sessioni di gioco. Gli account sono abilitati al trasferimento bancario immediato dei fondi depositati in prelievo, ma è richiesto anche l’attivazione dell’email e la conferma del numero di telefono.
La sicurezza viene garantita dalla disponibilità di una licenza, da un sistema SSL/HTTPS e dall’utilizzo di provider software. Il marchio rispetta le leggi europee sulla protezione dei dati personali degli utenti ed è conforme alla regolamentazione GDPR.
Unico punto negativo rilevabile sono i tempi di carica per alcune pagine del sito, dovuti in gran parte all’installazione di librerie JavaScript prima della visualizzazione.